Da ore perse al telefono a preventivare a mano al 75% di prenotazioni flotta chiuse online in autonomia.

Il Problema

Giannantonio Mancuso, titolare di Romeo Car, gestiva un parco auto di prestigio (dalle compatte premium come Mini e BMW fino a vetture sportive di punta come Porsche Panamera 4 E-Hybrid). L'intera attività commerciale era però ostaggio del telefono: ore spese ogni giorno a ripetere listini, inviare decine di foto su WhatsApp e gestire persone che chiedevano preventivi e poi sparivano nel nulla. Non esisteva un sistema di prenotazione autonoma e i veicoli rimanevano bloccati da richieste informali senza garanzia economica.

L'Intervento di Impacta Hub

Abbiamo progettato e sviluppato una Web App proprietaria ultra-rapida con catalogo interattivo della flotta. Ogni vettura è corredata da scheda tecnica dinamica, tariffe chiare e disponibilità immediata. Abbiamo integrato un sistema di checkout sicuro tramite Stripe che consente al cliente di bloccare il veicolo desiderato versando all'istante una caparra confirmatoria di 250€, con invio automatico del contratto e delle istruzioni di ritiro.

Infrastruttura Consegnata:

• ✔Web App proprietaria ad altissime prestazioni per consultazione flotta da mobile e desktop.
• ✔Catalogo parco auto dinamico con schede tecniche, allestimenti e galleria fotografica ad alta definizione.
• ✔Sistema di blocco veicolo con caparra digitale istantanea da 250€ tramite Stripe Connect.
• ✔Flussi di notifica WhatsApp e posta elettronica per invio documenti e accordi di noleggio in tempo reale.

Risultati Ottenuti:

Il 75% delle prenotazioni viene ora completato direttamente dal cliente online senza alcun bisogno di telefonate preliminari. Le richieste a vuoto sono state azzerate e le caparre entrano in cassa in anticipo, consentendo a Giannantonio e al suo team di focalizzarsi unicamente sulla gestione del parco auto e sull'accoglienza dei driver in sede.